Krizde Güven Neden İlk Anda Kaybolur?Kriz iletişimi çerçevesi şu soruyla başlar: Bir kriz çıktığında insanlar önce olayın kendisine değil, liderin sessizliğine ve diline bakıyorsa güveni korumak için ilk hamle ne olmalı? Yönetim ekiplerinin çoğu burada hâlâ aynı...
Dijital Güven Neden Sözden Çok İz Bırakır?%20. Gallup’a göre küresel çalışan bağlılığı 2022’deki %23 zirvesinden %20’ye geriledi; bu, dijital iletişimle yöneten liderler için güvenin artık niyetle değil, görünür davranışla ölçüldüğünü kesin biçimde ortaya koyuyor...