Yalnızca %12’lik bir başarı oranıyla, büyük dönüşüm girişimlerinin neredeyse tamamı kalıcı etki üretemiyor; bu dramatik oran, liderin gölgesinin şirket kaderi üzerinde ne kadar belirleyici olduğunu açıkça ortaya koyuyor ( Harvard Business Publishing , 2024) .